국민은행 고객센터에 대해서 같이 알아보는 시간을 가지려고 합니다. 고객센터는 고객들의 불편함을 해소해주고 들어주는 서비스센터라고 보시면 되는데요. 살면서 분명 불편한 경우는 분명 있으니까요. 은행도 마찬가지입니다. 오늘은 그래서 국민은행 고객센터에 대해서 알아보고자 합니다.
검색창에 국민은행을 검색해주시고 가장 처음에 나오는 공식 사이트를 통해서 해야 합니다. 그냥 들어가는 것이 아니라 하위 메뉴에서 고객센터를 선택하시고 들어가주시면 되겠습니다.
해당 사이트로 들어가셨을 때 가장 처음에 나오는 화면입니다. 아래를 살펴보자면 국민은행 고객센터 전화번호가 나와있는데요. 국내는 1644-9999, 1599-9999 해외는 82-2-6300-9999입니다. 그리고 그 외에도 여러가지가 나와있으며 전화상담시간은 평일은 8시에서 저녁 10시까지 공휴일은 9시에서 저녁 6시까지입니다.
다음은 전화상담을 위에서 진행할 수 있는데요. 이것을 신청해두면 자신에게 상담사가 직접 전화를 거는 방식입니다. 이것도 생각보다 편하더라구요. 이용하도 좋을 것 같아요.
다음은 채팅상담에 대해서 세세하게 알아보고자 합니다. 채팅은 온라인으로 서로 대화를 주고 받는 것을 말하는데요. 이것도 상당히 간단합니다. 전화를 싫어하시는 분들이 하시면 좋을 것 같아요.
선택하시고 다시 채팅상담 바로가기를 선택해주시길 바랍니다. 참고로 로그인을 해야 합니다.
업무선택을 하시고 다시 상담시작을 선택해서 진행합니다.
이런식으로 조금 대기시간을 거친 이후에 진행할 수 있습니다. 생각보다 간단하죠? 오늘은 국민은행 고객센터 전화번호 및 상담시간에 대해서 알아보았습니다. 다음에는 더 좋은 정보로 찾아뵙도록 하겠습니다. 감사합니다.
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